Súgó és GYIK
Válaszok a gyakori kérdésekre
Első lépések
Mi az a Recopal?
A Recopal egy ajánlási platform, amely összeköti azokat, akik ki szeretnének próbálni egy új szolgáltatást, azokkal, akik már használják. Az ajánlók megosztják a személyes ajánlási részleteiket, az új ügyfelek pedig valódi regisztrációs bónuszokhoz jutnak.
El kell fogadnom a feltételeket a platform használata előtt?
Igen. Az ajánlási programok böngészése vagy kérelmek beküldése előtt el kell fogadnod az Általános Szerződési Feltételeket és a díjszabást is. A regisztráció után automatikusan kérni fogjuk ezt.
Ajánlás kérése
Hogyan kérhetek ajánlást?
Böngéssz a cégek között, nyisd meg a kívánt céget, és kattints az „Ajánlás kérése” gombra — egy kattintás, üzenet nélkül. Összekötünk egy meglévő ügyféllel, aki az elfogadás után megosztja veled az ajánlási adatait.
Mi történik, miután elfogadták a kérelmemet?
A platformon keresztül megkapod az ajánló részleteit. Miután befejezted a regisztrációt és megkaptad a jutalmadat, te és az ajánló is megerősítitek az átvételt. Ha mindkét fél megerősítette, a kérelem teljesítettként lesz megjelölve.
Visszavonhatok egy kérelmet?
Igen, a kérelmedet a teljesítés előtt bármikor visszavonhatod. Nyisd meg a kérelem részletei oldalt, és használd a visszavonás lehetőséget.
Ajánlás
Hogyan hozhatok létre ajánlási programot?
Nyisd meg az Ajánlás menüpontot → a varázslóval keresd meg vagy add hozzá a vállalatot, majd töltsd ki az ajánlási részleteidet. Az ajánlási programokat a csapatunk ellenőrzi, mielőtt élesednek.
Elfogadhatok kérelmet, ha vannak kifizetetlen számláim?
Nem. Minden lejárt számládat ki kell fizetned, mielőtt új közvetlen kérelmeket fogadhatnál el.
Számlák és díjak
Mikor jön létre a számla?
Két számla jön létre, amikor egy ajánló elfogad egy kérelmet — egy az ajánlónak és egy az új ügyfélnek. Az összegek a jóváhagyáskor rögzített fix díjak, és az elfogadástól számított 30 napon belül esedékesek.
Hogyan számítjuk ki a platformdíjat?
A Recopal fix platformdíjat számít fel, amelyet az egyes ajánlási programok jóváhagyásakor határozunk meg. A díj összege a kérelem elfogadása után látható a számládon.
További kérdésed van?
Kapcsolat az ügyfélszolgálattal